Quem somos
A VL Solutions and Technology utiliza uma plataforma de gestão empresarial desenvolvida para atender empresas de diversos segmentos por meio de um ambiente seguro, multiempresa, no modelo SaaS, e acessível pela internet.
Cada empresa cadastrada utiliza um ambiente próprio dentro da plataforma, mantendo a segregação de seus dados.
Dados coletados
Durante a utilização da plataforma, poderão ser coletadas diferentes categorias de informações.
Dados de cadastro
- nome;
- e-mail;
- telefone;
- empresa;
- cargo;
- senha armazenada de forma criptograficamente protegida.
Dados de utilização
Durante o uso do sistema, poderão ser registrados:
- endereço IP;
- navegador utilizado;
- dispositivo utilizado;
- data e horário de acesso;
- registros de autenticação;
- ações realizadas dentro do sistema para fins de segurança e auditoria.
Dados inseridos pelos clientes
As empresas usuárias poderão cadastrar informações relacionadas às suas atividades, incluindo:
- clientes;
- fornecedores;
- colaboradores;
- documentos;
- registros financeiros;
- homenageados;
- cerimônias;
- memoriais;
- demais informações necessárias ao funcionamento dos módulos contratados.
Finalidade do tratamento
Os dados poderão ser utilizados para:
- permitir o funcionamento da plataforma;
- autenticar usuários;
- controlar permissões de acesso;
- registrar auditoria das operações;
- prestar suporte técnico;
- cumprir obrigações legais;
- melhorar a estabilidade e a segurança do sistema;
- realizar integrações autorizadas pelo cliente.
Compartilhamento de dados
A VL Solutions and Technology não vende nem compartilha dados pessoais para fins comerciais.
Os dados poderão ser compartilhados apenas quando:
- houver obrigação legal;
- houver determinação judicial;
- for necessário para a prestação dos serviços contratados;
- houver autorização do controlador dos dados.
Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas destinadas a proteger as informações tratadas pela plataforma, incluindo:
- autenticação de usuários;
- controle de permissões;
- segregação entre empresas no ambiente multi-tenant;
- proteção criptográfica das senhas;
- conexões protegidas por HTTPS;
- registros de auditoria;
- rotinas de backup;
- monitoramento da infraestrutura.
Apesar de todos os esforços adotados, nenhum ambiente conectado à internet pode ser considerado absolutamente livre de riscos.
Retenção dos dados
Os dados serão mantidos enquanto forem necessários para:
- execução do contrato;
- cumprimento de obrigações legais;
- atendimento de exigências regulatórias;
- exercício regular de direitos.
Após o encerramento da relação contratual, os dados poderão ser removidos conforme os prazos legais aplicáveis e a política interna de retenção.
Quando houver período de demonstração, também chamado de trial, os dados poderão ser excluídos após o término do período disponibilizado, conforme as regras aplicáveis ao serviço.
Direitos do titular
Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, quando aplicável:
- confirmação da existência de tratamento;
- acesso aos dados;
- correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
- anonimização, bloqueio ou eliminação, quando cabível;
- portabilidade dos dados;
- revogação do consentimento, quando essa for a base legal utilizada;
- informações sobre o compartilhamento de dados.
As solicitações poderão ser encaminhadas pelos canais oficiais de atendimento disponibilizados nesta página.
Cookies
O sistema poderá utilizar cookies necessários para:
- autenticação;
- manutenção da sessão;
- segurança;
- armazenamento das preferências do usuário.
Alguns cookies essenciais são necessários para o funcionamento correto e seguro da plataforma.
Dados de terceiros
As empresas clientes são responsáveis pela legalidade e pela adequação dos dados que inserem na plataforma.
A VL Solutions and Technology poderá atuar como operadora dos dados quando realizar o tratamento em nome de seus clientes, conforme as instruções fornecidas pelo respectivo controlador.
Alterações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada sempre que houver mudanças legais, técnicas ou operacionais.
A versão mais recente estará sempre disponível neste site, acompanhada da data de sua última atualização.